醫院便民導視系統

目前各大醫院都面臨以下這些問題:

1、大型醫院人滿為患

各大城市的著名醫院吸引越來越多的患者,新來的患者對醫院的就診環境不熟悉,位置咨詢已經是咨詢臺、樓梯間、通道上發生頻率最多的服務需求,讓患者感覺就診環境差。

2、醫院樓區、科室設計復雜

經過多年發展,醫院規模愈加龐大,尤其是綜合性醫院,門診、醫技、住院等大樓及樓區內部設計復雜,科室、診室數量眾多,對于新患者猶如進入了迷宮,客觀環境造成了就醫難。

3、患者咨詢難

醫院雖然設置了少數咨詢臺,但由于患者人數眾多,咨詢臺往往無法滿足患者咨詢要求,護士工作量巨大,醫院巨大的規模也讓咨詢臺數量顯得杯水車薪。

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       北京尚信誠科技有限公司研發的醫院便民服務互動電子導航系統是由智能終端、觸摸屏、液晶屏構成的一體化自助服務終端,該一體化自助終端內裝有醫院電子地圖(或基本方位圖),每一個終端都標有當前位置,患者或者來訪人員根據液晶顯示畫面的提示,觸摸屏幕來選擇它所需要到達的位置,一體化終端便可顯示出由當前位置到達目標位置的導航路徑圖;同時系統中,用戶可以查詢了解醫院各個科室的介紹、醫院各專業專家介紹、醫院整體結構以及各個樓層結構等。

系統服務價值:

★ 方便患者快速就診

★ 有效改善醫院就診環境

★ 減少醫患矛盾

★ 提升醫院服務和信息化水平

★ 提高檔次。

★ 提高醫院便民服務質量

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